وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز السريع عن فتح باب التوظيف في مجال المبيعات للانضمام إلى وظيفة مدير خدمة العملاء في محافظة وهران.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.

وظائف مدير خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة