وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5140 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد الشفافية عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات للانضمام لمؤسسة وظيفة ممثل خدمة العملاء بمدينة وجدة.نسعى لجذب أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
الانشطة الوظيفية
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
وظائف ممثلي خدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male