وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الرقمي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة وادي مشيرب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10350 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الأفق الرقمي عن إتاحة إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق في طاقمنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متغيرة فإننا نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في وادي مشيرب.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز في المهنة ونستهدف لجلب المتقدمين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه المهمة إذا أنت عندك الخبرة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نتمنى أن نستقبل منك

تحتوي المهام المحددة:
- أداء المهام الروتينية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المهام المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في التخصص ذي الارتباط
- مهارات تفاعل عالية ومقدرة في في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت مقبلًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في وادي مشيرب.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني


الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم