وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة نجران
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر إنها تبحث عن موظفين في تخصصات العمل.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في نجران.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد حب التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال


الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

وظائف موظف خدمة عملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء