مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12110 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الأمل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- استخدام أنظمة الحاسوب- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
المهام:
- إعداد استبيانات رضا العملاء- حل شكاوى العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء