وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة منوف

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب منوف
قدم السيرة الذاتية لالنهضة الدائمة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف منوف - وظائف النهضة الدائمة - وظائف

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- المرونة
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز

وظائف خدمة عملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة