وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المدى عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة مكناس

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التفكير الإبداعي
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- تنظيم الملفات
- متابعة الطلبات
- ضمان الجودة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة