وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المستدام عن Availability of Job Vacancies في قطاعات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء بموقع مسيعيد.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة