وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الدائمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات والالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية وتوفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف دعم عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة