وظائف دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1490 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الريادة الدائمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف دعم عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والصراعات والالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازةالمهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ومساعدة العملاء في حل المشاكل الفنية وتوفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدماتالانشطة الوظيفية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
القدرات المطلوبة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
وظائف دعم عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف العلاقات العامة الإلكترونية
- وظائف مهندس رعاية صحية (مهندس رعاية صحية) - مهندس الرعاية الصحية عن بعد حديث التخر
- وظائف بدور على شغل (موظف خدمة عملاء) - وظائف بدور على شغل
- وظائف مناديب توصيل (موظف توصيل) - وظائف مناديب لتوصيل الطرود جدة
- وظائف مناديب توصيل (مندوب توصيل) - مناديب توصيل الكردي
- وظائف إعلانات عن شغل (موظف إعلانات) - وظائف اعلانات عن شغل