وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Titan Edge
تبحث الشركة عن موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مستغانم
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

وظائف موظفين كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة