وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة Empire Dynamics عن تقديم فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب الشغل في محیط متحركة لذلك نسعى في وظيفة موظفة استقبال وكول سنتر للاشتغال داخل مستغانم.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل العمل ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة عندما إذا كنت لديك الخبرة وعلى في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص التوظيف.

عندما إذا مهتمًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مستغانم.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة