وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء الرقمي عن فتح باب التوظيف في التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في منطقة مراكش.

نسعى لجذب ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة