وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة النور مطلوب والتعيين فوري مستشار خدمة العملاء بمدينة مجمعة.
وظائف مجمعة و وظائف مستشار خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف خدمة العملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة