وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة كوم حمادة لالأبعاد
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- التفاوض
- القدرة على التكيف
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الدقة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة سجلات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف فودافون بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة