وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون السمو الدائم إنها فاتحة باب التوظيف.نحن نحتاج ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة كوم حمادة.
نتمنى نشوف يتقنون حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعالة
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
وظائف في خدمة العملاء بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male