وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأمانة المستدامة عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في مدينة كوم أمبو.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.

وظائف موظف خدمة العملاء بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة