وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استعلامات للعمل بشركة - Strive Enterprises .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استعلامات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- التحليل والتفسير الدقيق للمعلومات المقدمة من العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن النشاطات والإنجازات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات الخاصة بالعملاء وتحليلها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف عايز شغل في شبرا الخيمه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة