وظائف مصر

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة قنا
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمات عملاء بمدينة قنا لالابتكار المتواصل
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

فرص عمل في خدمات العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء