وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح الدائم لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في غياثي - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق
- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.

وظائف جروب شغل من المنزل بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة