وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون المستقبل الذكي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في منطقة غرداية.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- تحسين الأداء الخدمي
- التعاون مع الفريق
- الدقة في العمل
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- إدارة المكالمات اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الحلول الخدمية
- تنظيم الجداول الزمنية

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف كول سنتر بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة