وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبركم التميز الدائم إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في عمان.

نحتاج لناس يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

مطلوب موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة