وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عسير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13730 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت التغيير عن شواغر بالمؤسسةترغب في تعيين مدير علاقات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في عسير
المهارات:
- معرفة جيدة بالسوق- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- تنظيم الفعاليات
- تقديم تقارير عن أداء العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى
الانشطة الوظيفية
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
وظائف إدارة علاقات العملاء بعسير - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل