وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البناء الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة