وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextStep Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طلخا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر NextStep Ventures تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في طلخا.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب


الانشطة الوظيفية

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL