وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر PrimePath Systems عن توفر Job Vacancies في تخصصات الخدمات.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في مسئولة خدمة عملاء في طلخا.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

سوف نوفر مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية

وظائف خدمة عملاء عن بعد بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة