وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى النور لإضافة أفراد متميزين في مجال وكيل خدمة عملاء بمدينة طريف.

نسعى لجذب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف خدمة عملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة