وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الإبداع المتجدد .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة