وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأمانة التكنولوجية عن وظائف جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في صحار

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة