وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الريادة التقنية عن مدير علاقات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بصبيحية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

وظائف مدير علاقات العملاء بصبيحية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة