وظائف الكويت

وظائف موظف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف كول سنتر
اسم المعلن شركة الوفاء الرقمي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة صباح السالم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1010 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف صباح السالم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تسجيل المعلومات بدقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات


الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف موظف كول سنتر بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف كول سنتر