وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شبين الكوم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف شركة اتصالات بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة