وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بشبين الكوم ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الحكمة في شبين الكوم
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة شبين الكوم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم الخدمة الممتازة لهم وضمان رضاهم
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والاتصالات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المتطلبات المتغيرة بسرعة

المهام:

- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم
- تطوير مهارات خدمة العملاء من خلال التدريب المستمر والمشاركة في ورش العمل.
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والمواعيد مع الفرق الأخرى في الشركة
- توفير المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة