وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالمستقبل للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بسيهات
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

المهام:

- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

وظائف موظف خدمة عملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة