وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجازات لإضافة أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة سعيدة.

نسعى لجذب ذوي خلفية حل المشكلات لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- التفاني
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسعيدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة