وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة سعيدة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب سعيدة
قدم السيرة الذاتية لالهدف من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف سعيدة - وظائف الهدف - وظائف
المهارات:
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
المهام:
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
الانشطة الوظيفية
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
القدرات المطلوبة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
وظائف مسؤول دعم فني بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (متخصص دعم تقني) - متخصص دعم تقني
- وظائف مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني خبرة حدائق القبة
- مطلوب مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني الرديسية
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - SUPPORT IT دعم تقني
- وظائف دعم فني WE (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني WE
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة