وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى البسمة عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف في خدمات العملاء في محافظة سطيف.

نحتاج إلى مؤهلين في في التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تحليل البيانات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف في خدمات العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة