وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في راس لفان.

ندور على شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بجانب الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة