وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاحات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة منسق خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص منسق خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف منسق خدمة العملاء - وظائف رأس لفان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وحل مشكلاتهم
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

توظيف منسق خدمة العملاء برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة