وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التطور عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة رأس البر

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة