وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة ديروط
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة