وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن جهة الأجيال فيما يخص إتاحة فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى حول فرص مبتكرة وتفضل الشغل داخل بيئة متغيرة لذا نبحث في مسمى Technical Support Agent للعمل في دبي.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في المهنة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا المهمة عندما إذا لديك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك حاجة ملحة في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في التخصص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة