وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح المستدام عن إطلاق فرصة عمل مميزة في صناعة الخدمات ببلدة دبي.

نسعى لجذب متميزين في مجالات مختلفة في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على روح الفريق.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة