وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأفق عن وظائف متاحة في تخصص المبيعات لشغل وظيفة منسق خدمة عملاء في منطقة دبي.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة