وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة النجاح الدائم حول عرض إمكانية شغل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص مبتكرة وترغب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل دبي.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا كنت تمتلك التجربة وعلى في في الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في التطور والنمو العملي فنحن نتمنى أن نتلقى عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بدقة وبإنتاجية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي الارتباط
- قدرات تواصل عالية ومقدرة في في في ظل الضغط.
- معرفة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تدريب الزملاء الجدد
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة