وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الأضواء عن توفير مقترح شغل فريدة للانضمام إلى فريق العمل إذا أنت تبحث في سبيل تحديات حديثة وتحب الوظيفة في أجواء متغيرة فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في دبي.

نحن نرى بضرورة الابتكار والتفاني داخل العمل ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا إذا عندك المعرفة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نتلقى عنك

تحوي الواجبات المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المقاصد المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تقديم السيرة الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في دبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة