وظائف بارت تايم في أبوظبي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15990 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف دبي .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء- القدرة على تقديم حلول فعالة وسريعة لمشكلات العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بسرعة
- معرفة بالأنظمة والبرمجيات المستخدمة في خدمة العملاء
المهام:
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء بانتظام- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع الشكاوى بحرفية واحترافية
الانشطة الوظيفية
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
وظائف بارت تايم في أبوظبي بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف دوام جزئي) - وظائف بارت تايم للطلبة
- وظائف مبيعات في أبوظبي (موظف مبيعات) - dubizzle sales jobs in abu dhabi
- وظائف صالون في أبوظبي (موظف صالون) - indeed salon jobs in abu dhabi
- وظائف تسهيل في أبوظبي (موظف تسهيل) - نقل كفالة وظائف تسهيل ابوظبي
- وظائف كاشير في أبوظبي (كاشير) - cashier jobs in abu dhabi
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف بارت تايم) - وظائف بارت تايم للطلبة في الكويت