وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا التميز المستدام عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في دبي.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة