وظائف الامارات

وصف الوظيفة

المستقبل الواعد تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة