وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبا الفجيرة.
اعلنت الدروب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف موظف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة