وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبا الفجيرة.اعلنت الدروب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على تقديم المعلومات بدقة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
المهام:
- إعداد التقارير حول مستوى رضا العملاء- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والاعتراضات بطريقة مهنية
- إجراء المتابعات مع العملاء بعد تقديم الخدمة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء عبر مختلف القنوات
الانشطة الوظيفية
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
القدرات المطلوبة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
وظائف موظف خدمة عملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف إدارية في جامعة الملك عبدالعزيز (موظف إداري) - وظائف جامعة الملك عبدالعزيز الإدارية
- مطلوب موظف (دبا الفجيرة) - وظائف تطبيقات شغل
- مطلوب موظف (دبا الفجيرة) - مطلوب مبرمج مبتدئ
- مطلوب موظف (دبا الفجيرة) - وظائف أكثر الوظائف طلبا في الكويت الس
- مطلوب موظف (دبا الفجيرة) - وظائف مندوب تحصيل بركاء
- مطلوب موظف (دبا الفجيرة) - وظائف شركة المراعي للنساء جدة