وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات بصفة دور مدير تجربة العملاء ببلدة جنوب جدة.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في قطاع التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التخطيط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تدريب الموظفين
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.

وظائف مدير تجربة العملاء بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة